目指したのは、「アスクル株式会社＝サステナブル企業」というブランドイメージを醸成すること、そして、「ASKULでの購買が環境への貢献につながる」という文脈をユーザーに根付かせること。そのため、PV数・フォロワー増加数などの単発評価から脱却し、SNS・オウンドを横断したコミュニケーション全体でブランド認識の変化を追う設計に転換。年1回のブランドリフト調査も担当し、「『エシラボ by ASUKUL』がアスクル株式会社のブランドイメージにどう影響しているか」を定量的に可視化する仕組みを構築しています。

2025年6月に、サステナブル情報を発信するオウンドメディア「エシラボ by ASKUL」を開設。著名人インタビュー、環境配慮型商品の開発ストーリー、環境にやさしい暮らしのアイデアなど、幅広い情報を随時発信。海洋保全活動や産学連携プロジェクトをはじめとするアスクル株式会社の取り組みについてもわかりやすく言及し、企業姿勢を伝えるコンテンツとしても機能しています。コンテンツの企画・制作からサイトの運営まで、一貫して担当しています。 https://ethilab.askul.co.jp （アスクル株式会社のサステナビリティ活動全体については https://askul.disclosure.site/ja を参照）

「エシラボ by ASKUL」には、記事だけでなく動画コンテンツも掲出。商品紹介の動画では、ハンドソープやリップ、虫対策グッズなどのパッケージや原材料のこだわりを、コンパクトかつスタイリッシュに紹介。著名人のインタビュー記事と連動した動画も好評です。

2026年8〜9月、「エシラボ by ASKUL」開設1周年を記念したプレゼントキャンペーンを実施。読者との接点を広げるため、5問のクイズに答えて応募するとエシカル商品が当たる企画を展開し、応募者数は目標比110％を達成しました。あわせて、クイズ回答者が関連記事をどれだけ読み進めたかを分析。「サステナブル情報をきちんと知ってもらう」というオウンドメディア本来の目的に向けて、改善を進めています。